因應疫情住宿相關規定 Q&A
一、退宿日程Q&A
依學生住宿服務中心110年6月8日最新公告 https://www.ga.ntnu.edu.tw/dorm/於COVID-19疫情三級警戒解除之前，不訂定集體退宿日期，但仍開放個人辦理退宿。退宿日期將視疫情鬆綁狀況再公告，原則上會一週前公告並以系統信週知同學，再以一週時間辦理退宿手續。
最後更新日期 2021/7/6
學生住宿服務中心安排退宿日的第一個原則是「遵守政府規定的三級警戒」，政府宣佈警戒層級放鬆後再做公告，會給大家準備時間，原則上於一週前公告，再以一週時間辦理退宿。
最後更新日期 2021/7/6
因大學入學指定科目考試受新冠疫情影響而延後舉辦、下學期開學日期變動，110學年宿舍入住時程將隨開學日程而更動，請同學留意學生住宿服務中心的最新公告。
最後更新日期 2021/7/6
無法依規劃於期限內完成退宿手續者，即為未退宿狀態(持續以個人物品寄放宿舍)，請登入住宿申請系統，填寫暑期住宿申請單或單日住宿申請單。後續將依有利同學的方式，以日計費或以暑期計價收取費用。
最後更新日期 2021/7/6
為配合110學年度開學日調整至110年9月22日，109學年度暑期退宿日程配合調整為:
1.非學年住宿生:於110年9月7日及8日辦理退宿手續。
2.新學年住宿生:於110年9月9日及10日辦理進/退宿手續。
最後更新日期 2021/7/6
二、退宿作業Q&A
可以，宿舍櫃檯每日08:00~18:00均可辦理退宿。
最後更新日期 2021/7/6
準備學生證、以下6張照片及寢室鑰匙。
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最後更新日期 2021/7/1
若僅將鑰匙寄回宿舍櫃檯，不算完成退宿手續。
以下說明親自退宿之外的退宿途徑與方法：
1.若你的床位已清空與清理乾淨，可委託同學或室友代為辦理退宿手續；若未清空寢室，請代理人代為清理後，再辦理退宿手續。
2.代理人代辦退宿手續時，須出具受委託訊息、受託者的學生證以及委託者的學生證照片以資識別，才能完成退宿手續。
最後更新日期 2021/7/6
1.你可以委託同學或室友代為辦理，代辦同學需要出示他的學生證、你的學生證照片、以及你委託他代辦的對話或訊息內容，並繳交退宿所需的6張照片及鑰匙。
2.若代辦者沒有你的鑰匙，請將鑰匙以掛號信寄回宿舍櫃檯，信封上或以字條註明你的「學號、寢號、床號」，若不清楚註明，而造成無法核對鑰匙，視為沒有寄回 鑰匙處理。
最後更新日期 2021/7/6
COVID-19疫情三級警戒下，6月底前學生住宿服務中心不會安排集體退宿時程，但是同學仍可依自己方便的時間前來辦理退宿手續。待學生住宿服務中心公告相關退宿規定，請同學依規定前來辦理退宿。敬請同學留意學生住宿服務中心的最新公告。
最後更新日期 2021/7/6
可以。
1.和平校區：每天都安排有寄物時間，依當週寄物狀況調整地點，請遵守寄物箱數與相關規定，依每週公告時間與地點辦理。
2.公館校區：櫃檯辦理時間為週一至週日，每日上午8時至下午5時，有寄物需求之同學可至學七舍櫃檯辦理。
最後更新日期 2021/7/6
你可以委託代辦人依委託規定(詳Q3與Q4)，依寄物規定辦法、時間、地點，辦理委託宿舍寄物。
最後更新日期 2020/7/6
110年6月8日學生住宿服務中心網頁公告並寄系統信通知同學，說明退宿日期將配合中央疫情指揮中心三級警戒截止日期調整，將另行公告週知，請注意學生住宿服務中心網頁最新公告；期間仍開放個人辦理退宿手續。
若最新公告退宿期間，同學無配合辦理退宿，視同有暑期住宿事實，可選擇以日計費(一日250元)、或以暑期住宿費方式繳費。
若同學於未解除三級警戒前意欲辦理退宿，宿舍櫃檯辦理退宿時間為週一至週日08:00~18:00。
*如要申請暑宿，請看暑期住宿之Q2。
最後更新日期 2021/7/6
可以。以一位親友為限，請同學先將東西整理打包好，其後親友再進宿舍區域協助。親友進宿舍前，請先下載DAY PASS、量體溫、確實消毒、櫃檯辦理會客登記(男一舍或學七舍櫃檯)、並領取穿戴訪客背心，俾利識別與實聯制登錄。建議以同性別親友進入宿舍為宜。
最後更新日期 2021/7/6
三、暑期住宿 Q&A
不需要。
學生住宿服務中心110年6月22日已網頁公告，並發出系統信，109學年度暑宿進住手續將採線上點選方式辦理，線上點選系統於6月27日上午9時起開放至7月4日晚上23點59分止，點選送出即完成109學年度第2學期退宿及暑宿入住作業。
最後更新日期 2021/7/6
可以。
1.未申請過109學年度暑宿者：
因系統尚未有你申請暑宿之資料，請至學生住宿申請系統申請，會將你列入候補名單。
※路徑：國立臺灣師範大學->學生專區->登入校務行政入口->學生宿舍相關系統->學生宿舍申請系統
2.已填寫過109學年度暑期住宿申請單者：
若你之前取消過暑宿，系統只能申請一次，如您要重新申請暑宿，請E-mail向床位承辦人說明，承辦人將協助另行登記。
◆學士班：馮小姐02-77493322，fish516@ntnu.edu.tw
◆碩博班：蘇小姐02-77496922，su0427@ntnu.edu.tw
★每週三於網頁公布床位候補結果名單。候補生與承辦人確定床位後，須於規定期間內完成住宿費繳費。
最後更新日期 2021/7/6
四、床位安排Q&A
110年暑宿：因應疫情嚴峻，為降低移動人數，暑假床位以個人原寢原床分發（取消組寢分配，因為組寢將造成會有400人以上同時移動），故無法限制寢室安排上限人數。
110學年度：目前學生宿舍床位僅4,100床，需求大於供給；若降低寢室人數低於床位數，將有許多有需要住宿同學無法入住，故在落實防疫安全措施下，宿舍床位數即為入住學生數。學校宿舍團體成員個別守護好自己的防疫，並重視集體防疫事務，以創造宿舍學生安居的環境。
最後更新日期 2021/7/6
因疫情嚴峻，為降低宿舍學生移動的行動，110年暑假床位以個人原寢原床分發，取消組寢分配與換舍作業，以維護宿舍住宿生安全。
最後更新日期 2021/7/6
109學年度第2學期住宿生退宿日期將配合中央疫情指揮中心三級警戒截止日期調整，將另行公告週知。
同學可在最新公告退宿日期前，個別前往宿舍櫃檯辦理退宿手續；若最新公告退宿日期期限內，仍無完整辦理退宿手續者，視同暑期住宿，收費標準將依日計費(一日250元)或暑期住宿費計算。
最後更新日期 2021/7/6
不可以。
學生住宿服務中心以公平原則通盤考量，若在規定期限沒辦理完整退宿手續，視為有暑宿事實。新冠肺炎三級警戒期間，為方便非暑宿生已延後退宿日期。
同學可依最新公告退宿日期期間辦理退宿手續。若超過公告退宿日期仍未辦理完畢退宿手續，視同有暑期住宿事實，將以暑期住宿費或日計費方式計算並繳費。
最後更新日期 2021/7/6
若你無暑期住宿，不能將個人物品放在原床位到暑期結束。現有住宿生下學期的床位未必是原寢原床，為了方便清潔消毒作業及新學期住宿生的進住，一定要於規定日期前清空床位。
最後更新日期 2021/7/6
實行上有難度。
1.目前學生宿舍床位需求大於供給，110學年度舊生宿舍抽籤結果已於4月22日公告，若現在調整同學回原寢原床，將有多數同學須更改舍別，將影響同學權益。
2.大學部之分發床位以組寢優先，若110學年度安排原寢原床，勢必須取消組寢申請，影響層面廣大。
最後更新日期 2021/7/6
110年暑宿：109學年度暑宿進住手續採線上點選方式辦理，線上點選系統於6月27日上午9時起開放至7月4日晚上23點59分止，點選送出即完成109學年度第2學期退宿及暑宿入住作業。
最後更新日期 2021/7/6
不可以。
該床位可能是別人的暑期住宿床位，不可提前搬進。請依照宿舍公告的最新110學年度進住日程辦理。
最後更新日期 2021/7/6
目前無此規劃，將持續辦理110學年度換舍申請。
若同學要申請110學年度換舍，可依規定寄信給床位承辦人，申請登記等待換舍。
◆學士班：馮小姐，fish516@ntnu.edu.tw
◆碩博班：蘇小姐，su0427@ntnu.edu.tw
最後更新日期 2021/7/6
目前無此規劃，將持續辦理110學年度換舍申請。
若同學要申請110學年度換舍，可依規定寄信給床位承辦人，申請登記等待換舍。
◆學士班：馮小姐，fish516@ntnu.edu.tw
◆碩博班：蘇小姐，su0427@ntnu.edu.tw
最後更新日期 2021/7/6
五、費用相關Q&A
在新冠肺炎三級警戒鬆綁之前，非暑宿生不用支付暑假宿舍費用。然而，一旦新冠肺炎三級警戒放鬆，學生住宿服務中心將公告退宿日期，不能於規定的退宿期間辦理退宿者，將須依規定繳交費用(詳退宿作業Q8)。
最後更新日期 2021/7/6
在鬆綁之前，非暑宿生不用付暑假宿舍費用。
因新冠肺炎三級警戒尚未解除，宿舍依規定不能強制住宿生搬遷，所以讓大家暫時不用辦理退宿。
一旦新冠肺炎三級警戒放鬆，學生住宿服務中心將公告退宿日期，未於規定的退宿期間辦理退宿者，將須繳交費用(詳退宿作業Q8)，沒辦理退宿者須選擇繳交單日住宿費用或暑宿的費用，一定會盡量做到公平。
最後更新日期 2021/7/6
水電費用會計算至退宿程序辦理完成當天，若有未退宿但已回家的同學之水電費問題，請同學自行與室友協調。
寢室內的電燈、電扇、冷氣是全寢共用，宿舍也是以寢室為單位抄電表，因此建議你跟室友商量如何分配電費。
若你已完成退宿手續，繳交的電表照片將是計費的根據，宿舍可以幫你計算到退宿那天的電費，就沒有不公平的問題。
最後更新日期 2021/7/6
因目前多數同學不在宿舍，像學期中一樣貼電費通知單於各寢室門板，將導致多數同學無法繳交費用之情況，故109學年度5-6月電費及暑假電費統一以扣保證金處理。
最後更新日期 2021/7/6
會退費。
由於疫情持續嚴峻，本校秉持防疫優先的原則，110年暑期將不接受新申請者(係指非109學年度住宿生)入住宿舍，已繳交費用者全額退費。
最後更新日期 2021/7/6
有溢繳之住宿費會申請核退。
最後更新日期 2021/7/6
110年6月8日學生住宿服務中心網頁公告與寄系統信通知，109學年度第2學期住宿生退宿日期將配合中央疫情指揮中心三級警戒截止日期調整，將另行公告週知。
同學可依最新公告退宿日期前辦理退宿手續；若無法於規定日期期間辦理退宿，視同有暑期住宿事實，須以暑期住宿費或日計費繳費費用。
若同學要在規定期間之前或後辦理109學年度第2學期退宿作業，請個別至櫃檯辦理退宿，時間為週一至週日08:00至18:00。
最後更新日期 2021/7/6
門禁紀錄無法據以計算住宿天數。宿舍規定進出宿舍需一人一卡一刷，但觀察住宿生使用習慣，經常發生一人刷卡多人進出，故以門禁紀錄作為計算住宿天數之依據不恰當，也易生不公平之狀況。
最後更新日期 2021/7/6
不可以。
為了方便清潔消毒作業及新學期住宿生的進住，一定要於規定日期前清空床位。
學生住宿服務中心以公平原則通盤考量，若在規定退宿期限沒辦理完整退宿手續，視為有暑宿事實。
請同學依最新公告退宿日期期間辦理退宿手續。若超過公告退宿日期仍未辦理完畢退宿手續，視同有暑期住宿事實，將以暑期住宿費或日計費方式計算並繳費。
最後更新日期 2021/7/6
因為你的東西還佔用床位未清走，基於使用者付費和公平原則，應支付相關費用。若在規定退宿期間辦理退宿，則無需再繳費用。
最後更新日期 2021/7/6
依據學生住宿服務中心網頁公告，同學可線上辦理暑宿入住，且學生住宿服務中心不會對個別暑宿同學計算入宿住宿日數，是故不會部分退費。
最後更新日期 2021/7/6
若尚未辦理退宿者，期間之水電費費用仍須和同寢室室友協商分配方式並繳交（由保證金扣除）。
最後更新日期 2021/7/6
六、清潔Q&A
宿舍櫃檯有提供漂白水，住宿生可至宿舍櫃檯登記領取，並自行準備容器裝填依比例自行稀釋使用。
最後更新日期 2021/7/6
在政府宣布三級警戒後，宿舍立即遵照防疫規定加強消毒，請專業廠商進行消毒作業，且清潔人員一天消毒2次；並每天於每層樓、每區的盥洗室補充稀釋漂白水及洗手乳，供同學使用。暑假期間，學生住宿服務中心將安排清潔公司進入寢室清消，屆時尚在宿舍同學請配合開門及把自己的東西覆蓋好。
最後更新日期 2021/7/6
在新冠肺炎三級警戒期間請清潔人員加強公共區域清潔，寢室內請同學自行清潔消毒。暑假期間仍會視狀況規劃進行大清潔作業。
最後更新日期 2021/7/6
七、其他 Q&A
原訂大型廢棄物日期，因新冠肺炎三級警戒延長而尚未訂定，待三級警戒鬆綁後，最新大型廢棄物日程將公告於學生住宿服務中心官網，請同學留意相關資訊。
最後更新日期 2021/7/6
待三級警戒鬆綁後，最新大型廢棄物日程將公告於學生住宿服務中心官網。若近日辦理退宿手續而須清除大型垃圾的同學，請聯繫各宿舍經理以利個別告知處理方式。
最後更新日期 2021/7/6
不用喔。
請善用宿舍開放報修系統，請清楚登錄損壞東西的地點或區域及狀況，俾利儘速維修。若是簡單修理，會儘早安排技工人員維修，若損壞的物品在寢室內，請同學配合維修人員進入修繕；若為較困難工程，需待廠商來維修，時日較久且可能需封閉區域以找出原因做修繕。
最後更新日期 2021/7/6
因應疫情嚴峻，宿舍櫃檯將掛號信及包裹統一保留至開學。包裹及快捷郵件依規定無法協助退件，若需退貨，請委託同學代領後自行處理，代領同學需要出示學生證照片以及委託者的對話訊息，供給宿舍櫃檯確定身分，以維護你的物品或財產安全。
最後更新日期 2021/7/6